Le lacrime senza autocritica dei commercianti

Stamattina, attraverso le pagine dei quotidiani locali, si è levato al cielo l'ennesimo grido di dolore di Graziello Scontobello, il Mauro Bartolozzi portavoce e portacroce delle mille piaghe dei commercianti. Il Presidente di Confcommercio ha molte ragioni per piangere lacrime amare, perchè la devastazione del commercio è incontrovertibile ed è una delle espressioni più evidenti e clamorose del declino locale. Ma le giuste e importanti rimostranze dei commercianti non mobilitano, non stimolano solidarietà, non coaugulano passioni, non suscitano reazioni. Da cosa deriva questa feroce scollatura tra la città e le sue botteghe, questa inesistente affinità elettiva che rende sorda la città ad ogni lamentala che salga dai commercianti? Probabilmente da ciò che il settore, pur con le sue molte e diverse articolazioni, ha rappresentato nel corso degli anni e cioè il segmento più irritante e conservatore di quel blocco sociale merloniano che trovava il suo luogo di sintesi e di mediazione politica nella Democrazia Cristiana. I commercianti hanno avuto usufruito per decenni di una vera golden share decisionale, di un potere di veto che gli ha consentito di boicottare, senza indugio e senza mai un interrogativo, la chiusura del centro storico, di condizionare la viabilità, di fare del cuore cittadino un immenso parcheggio a cielo aperto in cui brutalizzare qualsiasi ipotesi di valorizzazione artistica e architettonica. Sono stati proprio i commercianti, e non è un caso, a definire il centro cittadino un centro commerciale naturale, omettendo che questa artificialissima naturalezza non era altro che l'effetto del loro spadroneggiare e di un potere contrattuale smisurato rispetto al reale peso esercitato nell'economia cittadina. E' quindi tempo che Bartolozzi e gli altri attivino anche una riflessione autocritica sui limiti e gli errori commessi dai commercianti, a partire dall'assurdo di una città che ha conosciuto per anni un vero e proprio regime di monopolio, con un solo punto vendita per categoria merceologica, accompagnato da una politica di prezzo da città d'altissimo bordo, da un livello bassissimo di innovazione, da una concezione primordiale e primitiva della vendita in cui il cliente non era al centro e doveva sempre dare la precedenza ai bisogni di monopolio e di guadagno del commerciante. Finchè ci sono stati soldi da spendere i fabrianesi hanno fatto buon viso a cattivo gioco, sopportando il monopolio e i suoi spiacevoli effetti collaterali (donne vestite con gli stessi abiti, uomini con lo stesso maglione, case con le stesse tovaglie...), ma appena la crisi ha cominciato a tirare colpi violenti i fabrianesi hanno fatto la cosa più semplice e naturale: smettere di spendere in città, lasciando il poco che resta per acquisti da fare altrove, dove l'ampiezza dell'offerta e le politiche di prezzo sono reattive ed elastiche rispetto alla domanda. E questo spiega anche la sostanziale indifferenza dei fabrianesi per le sorti del commercio, una sorta di vendetta postuma che la gente confessa e ammette con un filo di sadico compiacimento. Certo fa male passare in centro e trovarsi circondati da cartelli che annunciano locali in vendita e in affitto. Ma la crisi non spiega tutto, perchè l'origine del male è anche in una mentalità di categoria che si ostina a non aprirsi a nuove istanze e a immaginare una sopravvivenza legata non alla capacità di innovare ma all'illusione di conquistare clienti dandogli la possibilità parcheggiare fine dentro il negozio. E come si dice in quest casi: chi è causa del suo mal pianga se stesso